Consequenties economische recessie

De economische recessie heeft voor inkopers flink wat consequenties gehad. Doelen zijn veranderd, de focusgebieden zijn gewijzigd en de planningshorizon is korter geworden. Dat blijkt uit het rapport Global Chief Procurement Officer Survey 2009 dat Capgemini onlangs uitbracht.

Het derde mondiale onderzoek onder inkoopmanagers van Capgemini gaat niet voorbij aan de crisis. Capgemini hield het onderzoek onder CPO’s van 150 bedrijven die in Europa, Noord-Amerika en Azië opereren. Zeven van de tien respondenten zeggen dat de crisis grote invloed heeft op hun werk. De besparingsdoelen zijn verdubbeld ten opzichte van het vorige onderzoek uit 2008. In sommige gevallen is het een onvoorwaardelijke eis die opgelegd is om te kunnen overleven.

Als de inkomsten lager uitvallen proberen bedrijven operationele kosten te reduceren. Acties die inkopers ondernemen lijken vooral gericht te zijn op de korte termijn. Volgens het rapport van Capgemini wordt de lijst van initiatieven op gebied van inkoop aangevoerd door opnieuw te onderhandelen over bestaande contracten in een poging om de uitgaven naar beneden te krijgen. Verder proberen inkoopmanagers hun leveranciersmanagement te verbeteren en meer aandacht te krijgen voor inkoop binnen de hele organisatie.

Onvoorziene faillissementen van basisleveranciers behoren tot de zorgen die bij veel bedrijven heersen. Dergelijke aspecten verstoren de keten en kunnen ervoor zorgen dat de aangeboden producten diensten hieronder lijden. Risicobeperking staat nu boven doelstellingen rond ontwikkeling en innovatie. Om goed op de hoogte te zijn van de risico’s die zich voordoen in de keten, staat leveranciersmanagement hoog op de agenda. Stakeholders, klanten, toeleveranciers en eindgebruikers kunnen bij een goede samenwerking flink op de kosten besparen, vinden de ruim 150 respondenten.

De investeringen en verbeteringen die de CPO’s nastreven, liggen volgens Capgemini in lijn met de thema’s van vorig jaar. Verder komen de volgende onderwerpen uit het onderzoek naar voren:

• Zestig procent van de respondenten geeft toe dat minder dan voor minder dan twintig procent van de totale spend e-procurement tools worden gebruikt.
• Inzicht in de spend is een terugkerend probleem onder CPO’s, voor het tweede achtereenvolgende jaar staat dit jaar boven aan de lijst van issues.
• De juiste medewerkers in combinatie met de economische druk op goede resultaten is dit jaar een belangrijk onderwerp geworden.
• Leveranciersmanagement is een belangrijk geworden om de risico’s van leveranciers binnen de keten goed in kaart te kunnen brengen.
• De organisatiestructuur vraagt volgens de respondenten een balans tussen enerzijds de wensen van de klant en anderzijds de consistentie.

Volgens Capgemini is het huidige klimaat er één waarin veel kortetermijnbeslissingen worden genomen, gekoppeld aan kortetermijndoelen. Dat brengt de langetermijnstrategie van ondernemingen wel in gevaar. Een effectieve inzet van tools, vermogens en operating models horen bij de langetermijnagenda. Het gevaar is dat deze dingen bij al die kortetermijnbeslissingen worden vergeten.

« Terug